Heidi Roizen 一度是硅谷人人争相学习的典范。她曾创办自己的公司并管理了 14 年之久。后来,她担任苹果公司主管开发者关系的高级副总裁。现在,她是 DFJ Venture 的一位风投家,她还在斯坦福主讲一门名叫“企业家精神”的课程。
她几乎认识硅谷的所有重要人物并且灵活地运用着自己的影响力。哈佛商学院甚至还有专门关于她的案例。
在今年斯坦福毕业典礼之前,她来到斯坦福,也是她的母校,在 Entrepreneurship Corner发表演讲,分享了过去 30 年她在科技圈工作的所思所悟,像是一位创业者的毕业感言,话语之间都是她从实践中得出的真知灼见。
以下是 Roizen 提出的八条原则,她正是利用这些原则来指导自己的工作、建立起广泛的人际网络并不断推动创新。这些过来人的经验对于新入行者弥足珍贵,可以作为职业生涯各个阶段发展重要的领航灯。
1、如果你做的事情毫不费力,那就是在浪费时间
梅琳达·盖茨曾有一次路过小女儿的房间,看着她在尝试着自己穿鞋,她女儿说:“这很难,但是我喜欢困难的事。”
Roizen 说:“我喜欢这种态度。在你经历过很多困难时期后,你会发现渡过难关是你最美好的经历。”
成功的创业者追求一种永不止步的状态。“你努力工作,超越能力的极限,不断地尝试、失败、再尝试;你每天、每周都问自己‘我还能做什么更有难度的事情吗’,这时你才能理解这种劲头。”
“有趣的是,很多怀有雄心壮志的人却力求消除工作中的困难。他们想平步青云,顺利到达梦想彼岸,这是不对的。”现实情况是,即使你真的轻松成功,你也会感到无聊。所以,找点困难的事情做吧。
“创业的美妙之处正在于其艰难。没有安全可言,没有稳定的收入,你必须完全靠自己。”
2、你的品德决定了你生活的基调
当 Roizen 做第一家公司 T/Maker 的 CEO 时,曾有一次防火洒水器故障毁掉了所有库存商品。幸运的是,大多数产品都不太值钱。更幸运的是(从另一个角度说),房东不知道货品不值钱,愿意用保险赔付一切损失。
Roizen 说“当时的条件确实很诱人,我们本可以收到 15 万美元的赔款。但是我们决定说出真相,因为不仅我们知道库存的价值,我们的员工也知道,如果我们决定作假,那我们怎么向员工交代。”
你要成为员工的榜样,清楚自己所做每件事的后果。如果公司领导层决定收了这笔钱,那就等于告诉员工,作假是被允许的,就好像是在说:“虚报费用是没问题的,如果想要的话把多余的设备带回家也行。”
这看起来轻而易举,但是真正做到却不容易。“你可能会想:‘我可以怎么简单怎么来,我可以这么说,我可以对消费者撒谎来达成交易。’”
“有时你能逃脱掉,有时却逃不掉,大多数情况你最终都是逃不掉的。”
“你的行为决定了公司的文化基调。做有些事是为了晚上能睡个安稳觉,另一些是为了搭建良好的工作关系。当你把标准定得更高时你会发现更容易把持自己。”
3、你的内心比你掌握更多的信息
在斯坦福商学院,Roizen 上过一门名叫“商业创新”的课程,这门课要求学生进行一周练习:睡前把你明天要做的一个决定写在纸上,第二天早上起来立即做决定。这个练习的目的是告诉学生直觉是如何做决定的,以及直觉能够有多么准确。
但是科技圈的认知却朝向相反的方向发展,做决定越来越靠无尽的数据。“人们认为掌握的数据越多就能作出正确的决定。对于有些事情来说,这种方法是有效的,但是并不是所有事。”Roizen 说,“内心的直觉建立在多年的经验以及对于人类行为持续不断的观察上。我们甚至不知道它的具体形式。”
Roizen 在做一些艰难的决定时往往会听从直觉,尤其是涉及到人的时候——和谁工作,和谁保持联系,把谁炒鱿鱼等。她说:“每次数据指示和我想的不一样时,听从数据都会让我后悔不已。”
4、挑选团队是你要做的最重要的事情
“绝大多数公司的成败都取决于团队的质量。”
过去这些年里,Roizen 见过太多年轻的创业者犯同一个错误:他们有一个创意,开了一家公司,但是当需要聘用管理人员的时候,他们不想找一个比他们更懂的人来做。“他们不想被威胁,所以就找跟他们同龄,和他们懂得一样多的,找自己信任的熟人。”这种做法听起来不错,但是同时,创业者因为怕被压制或大权旁落而错失了许多专业人才。
“如果你希望成为团队内最聪明的人,那你会建立一支平庸的队伍。”
“你真的希望你负责销售的副总比你还不懂销售?你想要你的 CFO 不如你懂财务?当然不是。你应该去冒险,找到正确的人,并且信任他们。你的工作是激励这些人,并确保他们和睦相处。
我的目标永远是成为团队里最笨的人,我希望我的身边都是些真正有才华的人。这才是让人兴奋的事情,我们才能完成最艰难的挑战。”
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