2015年8月，陈荣进入宠物市场时，做的是活体销售。
如何把宠物捧成网红？“星宠秀”打造了一个“宠物界的MCN”，通过签约各流量平台上宠物KOL和潜力素人拍客，产生优质内容。现已驻扎抖音、小红书、百度、淘宝、一直播、花椒等平台，合作的账户已有1500余个。
此外，他们还延伸了线下业务——“Live滚滚宠物乐园”，其坐落于上海，室内建筑面积达到2200平米，提供对外开放的宠物游泳、行为矫正、人宠游戏、活动举办等服务。
创始人陈荣表示，“星宠秀”发力线上，‘滚滚宠物乐园’与它是相辅相成的关系。
2019年1月，滚滚宠物乐园获得由北京中基大有资产管理有限公司提供的800万天使轮投资。项目6月试运营开放，至今，接待的客户已达600余人，营收业绩接近40万元，目前已有盈余。
注：陈荣承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
初入市场，忽视规律，首交学费
在创业前，陈荣曾是饿了么早期创始团队的成员。从一线业务员做到了后来的COO助理，他管理着五个大省市场部团队。
谈到为何后来会在创业方向上选择宠物行业，他表示，因为他注意到，国内宠物市场每年的增速在30%，并拥有美国、日本等市场进行对标，未来的发展前景和走向预判相比其他行业会更精确。
2015年8月，陈荣进入宠物行业，开始做的是宠物的活体销售。因为团队发现了宠物市场的一个现象——哪怕是在上海，当人们想要买一只活体宠物时，无论从线上，或者线下的渠道，都会有很大概率会买到一只“星期狗”。（“星期狗”是指从宠物狗一出生就已经感染了细小病菌或者体弱多病的狗。）在后续需要花费更多精力来治疗或者替换狗狗。便宜的背后消费者付出了颇高的情感和金钱上的代价。
陈荣和他的团队当时就从这个角度切入，希望通过对繁殖端对活体货源的筛选，重塑货源到宠物店之间的供应链，使得市场上宠物狗的质量得到提高。实际上做的事就是依据一定的方法规律，挑选健康、血统稳定、品相良好的狗运到宠物店里去卖。
行业痛点确实存在。然而，仅做了半年之久，陈荣便发现了自己的商业模式当中存在着巨大的问题，违背了一定的商业规律。因为宠物销售门店终归要寻求一个更高的利润，自己虽然通过一定的手段，使得宠物市场上的货源质量提升了，但是成本也随之提高了不少。价格方面，与其他宠物对比并无优势。为了维持利润，自己的狗还要比其他宠物店贵上不少。
更为要命的是，由于宠物消费市场的不成熟。顾客往往不知道，什么样的狗才是真正的好狗。对于商品的优劣难以辨别。反而更加愿意相信“狗贩子”的说辞，而自己的宠物反而成为了“黑心”高价产品。在这种情况下，自己的宠物店可以说毫无优势。
因此，陈荣的宠物活体销售项目经营状况并不是很好。陈荣也为此醒悟了：活体市场的教育不是一朝一夕或者一己之力可以得以实现的。
转型线上，自建“影棚”，一举数得
“既然宠物消费市场并不成熟，那我们就去推进它，使他走向成熟。”陈荣是这样想的。
时间来到2016年1月，痛定思痛的陈荣和他的团队做出了一个大胆的转型。将公司的业务转为内容输出，同当年正火的直播结合了起来，定位宠物行业媒体，目的是去教育、推进整个消费市场，把宠物品鉴的知识带给消费者，于是便有了“星宠秀”这个项目。
“星宠秀”定位宠物行业媒体以及内容提供商，驻扎抖音、小红书、百度、淘宝、一直播、花椒等内容、短视频、直播平台，制作各类宠物及其商品内容或短视频，通过签约各流量平台上宠物KOL和潜力素人拍客形成线上渠道矩阵，专门为宠物行业用品的品牌商提供品牌策划打造、产品宣传推广、视频内容制作、投放分发广告内容获取收益。
在视频内容行业当中，由于优质宠物模特缺乏成熟的经纪人体系，邀约流程繁琐，花费成本高昂。比如，想邀约一只明星宠物模特前往“星宠秀”拍摄，不仅要付出宠物模特来回的路费、餐饮费、工时费等等，连带它的主人也需要支出这些繁杂的费用。
此外，在全国范围内，专门为宠物打造的摄影棚也很稀缺。
基于这两点，陈荣决心开发“Live滚滚宠物乐园”项目。一方面可以作为“星宠秀”自己的“宠物摄影棚”；另一方面，能吸引足够多的宠物模特资源，可选择其中的优质对象进行邀约拍摄。这样一来，能够大幅度地削减拍摄成本，还能作为品牌商的线下活动场地。
陈荣表示，滚滚宠物乐园坐拥“星宠秀”累积的线上资源，自身还拥有线下服务、娱乐等自有功能，两者结合也能实现一定程度上的资源开发。
2018年年底，陈荣便马不停蹄地开始为“滚滚宠物乐园”寻求融资。2019年1月份，北京中基大有资产管理有限公司的融资款一到，陈荣马上就开始了场地的建设工程。4月份，工程项目竣工，便立刻开始投入装修。到了6月份，“live滚滚宠物乐园”即正式投入使用并对外开放。
聚揽资源，深挖流量，服务创新
基于线上资源的累积，陈荣陆续邀请了一些宠物界的网红打卡，配合线上渠道的宣传，使得滚滚宠物乐园具备了一些初期流量。Live滚滚乐园以年轻人喜欢的ins风装修设计，迎合新潮人群对二次元和马卡龙色系的喜好。试运营以来，截至8月初，接待的客户已达600余人。据陈荣介绍，滚滚宠物乐园周末的预约已经排到了9月底。
滚滚宠物乐园“粉红海洋球游泳馆”内景
滚滚宠物乐园对外的主要业务是“宠物全景游泳”和“行为矫正训练”，这两项业务较为受顾客欢迎。
一方面，滚滚宠物乐园的泳池与一般泳池有所区别，是一个全透明的设计。便于观察宠物狗的状态，同时也方便观赏拍照。宠物狗下水游泳之前，工作人员会依据宠物狗的大小、类型、游泳史进行分类。对于没有游过泳的宠物狗，工作人员会为其穿上游泳设备，帮助它做心理建设，引导其习惯、接触水，慢慢掌握游泳。
另一方面，近年来，城市中间宠物与陌生人之间冲突类新闻频发。行为矫正训练成了许多“问题”宠物主人的痛点需求。通过训练师对宠物狗的行为训练，矫正一些宠物狗的不良行为。如：随意扑人、街头暴冲、破坏家具、吠叫扰民等等。
待到宠物“游泳服务”和“行为矫正训练”等业务发展稳定， 陈荣打算进一步开发宠物的“日托班”服务，类似于宠物的“儿童幼儿园”。宠物主人每日上班前将宠物送到“滚滚宠物乐园”，由乐园来规划宠物一整天的日程安排，包括了宠物的训练、玩耍、进食、运动、社交等等。
未来，陈荣打算通过举办线下活动，打造“live滚滚宠物乐园”的社交功能，不仅限于宠物之间的社交，更是促进宠物主人的线下知识、经验、想法的分享、交流。如：happy hour、私享会、家长会等体系。以及宠物主动手技能和互动的提升：如宠物食品的烘焙制作、DIY手工、撸猫馆、宠物周边商城等等。通过各行各业的爱狗人士的集中交流，使得这个行业更快地成熟起来。
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