仙人掌猫爬架、西瓜猫砂盆、猫咪火锅……这些听起来看起来新奇又有趣的产品,全部出自一个叫做未卡Vetreska的品牌。
在宠物行业,未卡Vetreska就像是一台爆款制造机器,毕业于纽约服装学院的创始人以设计优势,持续创造出有别于市面上的非标准产品,并赋予产品拟人化、拟物化的特质,连接人类与宠物之间的生活。
2018年,未卡Vetreska全年销售额比2017年翻了近8倍。高速增长背后,不仅仅是爆品逻辑、产品设计,还有着未卡对渠道铺设、品牌打造的一系列思考。
近期,宠物行业白皮书专访了未卡创始人Donald.K,一起来看看未卡Vetreska独特的发展轨迹:
从左至右为:未卡Vetreska Co-Founder/CEO Donald Kng、Co-Founder/创意总监 Nico Li、COO Grace Wu
1、“出品即爆品”的宠物品牌
宠物行业都在流传,未卡Vetreska是爆款制造机,“出品即爆品”,那么对于该品牌本身,如何去判断一个产品会不会“爆”呢?
在Donald看来,打造爆品首先要了解爆品的定义,一是产品销量好,二是流量大、传播度很高。拥有了这两种特质,产品才能称之为“爆品”。未卡的产品正是抓住了这两点,才获得成功:
首先是传播度层面,养宠这件事情是人类情感的投射,所以未卡在产品设计上会贴近拟人化、拟物化的特质,让消费者看到之后产生共鸣,想要把产品添加到自身的养宠生活中增加温馨、有趣的气氛。
有了这一因素,产品本身就会带有传播度。比如未卡的“仙人掌猫爬架”,以仙人掌的形状代替了传统标品猫爬架的样式,消费者就有可能向周围的朋友介绍、传播。因此未卡所有的产品都朝着这一方向去做,让产品的讨论和热度在消费者之间和网络上传播。
其次是销量层面,也与产品的爆款逻辑相辅相成。未卡Vetreska 在线上、线下通过一套密集而完整的渠道方式去推进产品,但经销商经营的品牌很多,未卡要做的就是利用产品特质和设计感在经销商的其他品牌中脱颖而出,提高销量。
也就是说,凭借着线上线下渠道的铺货+网络口碑的传播,未卡Vetreska才形成了所谓的“出品即爆品”的品牌特性。但本质上,爆品逻辑最终还是取决于产品本身的能力。
2、源于生活的设计灵感
未卡Vetreska创始人毕业于纽约服装学院,所以团队的基因和优势在于设计和审美。未卡的产品脱胎于公司内部的立项会机制,创意合伙人负责为设计师们提供灵感元素,如建筑、包装等等,设计师根据元素自发设计产品,不限品类,之后再通过多轮投票决定是否生产及面市。
未卡的产品也切实地把设计感体现地淋漓尽致。举个例子,未卡的“不辣条”就来源于人类食品中的辣条,将磨牙棒做成辣条的形状,其中的蔓越莓类似于辣条中的辣椒碎沫。其实本质上这是一款适口性较好、带有创意性的洁齿类产品,无论是小白养宠用户和资深宠物主都能找到使用场景。
可以看到,未卡产品的最初灵感都是来源于生活,那些有趣的体验都变成了创造产品的灵感,这也是未卡提出“各有乐趣”这一句Slogan的初衷:把人类和宠物之间的生活通过未卡的产品衔接起来,各自享受乐趣。
换个思路来说,当前未卡是在利用人类元素(拟人化)创造宠物用品,反过来也可以用宠物元素创造人类用品,这样才是完整地实现了衔接二者生活的闭环,同时人类用品也回归到团队服装设计出身的优势上来,这也是团队正在着手策划的“小目标”。
3、扩SKU+渠道=8倍增长
不管是宠物用品还是人类用品,归根结底,不断创造新品是未卡扩大SKU战略下的结果。
Donald透露,2018年未卡Vetreska的整体销售额与2017年相比增长了近8倍。这种跨越式的增长首先离不开SKU的扩展。从靠代理国外品牌起家到自主研发,目前未卡的SKU扩大至近40个,之前品牌对用户心智的培养和教育也逐渐起到作用。
其次在8倍增长背后,规模化的渠道建设发挥了极大作用。2017年时,未卡Vetreska只有20多家经销商,经过2018年一年的密集渠道铺设,至今品牌共覆盖了51座城市、54家经销商,甚至在北京、上海两座城市,未卡的经销商细化为线上、线下及繁殖端三类。
未来一年,未卡Vetreska还是回归到产品本身,继续SKU扩展计划,将SKU增至上百种,同时重点把控好产品质量和供应链。当SKU足够丰富之后,才更好地体现品牌所宣传的人宠“各有乐趣”的生活方式,之后再去培养用户心智,跑马圈地。
在Donald看来,“中国是一个供应链特别强大的国家,产品本身永远不是壁垒,品牌才是。同质化、抄袭在中国所有消费品行业都出现,所以我们唯一能做的就是把品牌做好,树立一个在行业中应有的地位。”
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