商界大佬云集,销售奇人无数。
有些名字人们只要提到,就让人想膜拜,就让人比如李嘉诚,销售出身,拼成了香港首富。
再比如阿里中供铁军这帮顶级销售,在马云最困难的时候,是他们死磕下一个又一个客户,让阿里起死回生,最终奠定了阿里巴巴的江湖地位。
可从来没有一个名字像董明珠一样,业务能力极其强悍,但却常常被骂的狗血淋头。
最近又一次被骂,是因为之前怼过90后开网店的董明珠,这次自己开了家网店。
就在前两天,当着格力董事长的董明珠似乎并不过瘾,带着格力的9万名员工开了网店,结果,再次展现了一个销售奇才的业务能力——不到一个月,全员销售总额达到4592万。
在两会上,还为自己的网店打起了广告。
不过,骂吧骂吧,董明珠什么时候介意过这些骂声?
在董明珠眼里,没有什么话是说不得的,董明珠炮轰过的,从竞争对手到经销商,从马云到雷军,甚至有些八竿子打不着的人,她看不惯照样怼。
但这个带领格力实现2000亿销售额的女人,真的全凭一张嘴吗?
1
“空调领域我是世界老大,
别人算老几?”
董明珠说话自带强大逻辑,左手撕同行大佬,右手撕经销商,和她谈话如果不在其话语体系内分分钟被秒杀成渣。
1. 手撕同行
董明珠招人有条十分硬核的规定,凡是从同行这几家跳槽来的员工,格力一概不收。
与其说她不屑于从别人那里挖人,不如说,这些同行她根本没有放在眼里。
美的广告词“一晚一度电”,是董明珠最看不上的一句话。
所以,她怼起来是一点情面也不留,“空调不止一晚一度电,一般要十度电,甚至更多。什么样的特定条件下才一度电呢?不需要开的时候可以一度电。”
对待奥克斯,董明珠干脆开启了“轰炸机”的模式。
有记者在提问中提到奥克斯空调,她一脸嫌弃,“千万不要跟我提奥克斯”。
“我奥克斯比美的更糟糕。美的原来长期到我们这挖人,但是现在不挖了。奥克斯天天到我们这挖人,连工人都挖。甚至偷我的技术、偷我的专利。甚至挖我的人去他们那边还要隐姓埋名。”
仔细查一下就发现,董明珠几乎把国内各主流空调厂商,都点评了一遍:美的是骗子,海尔伪造国家政府机关媒体、海信科龙已垮、志高没有出息。
2014年,董明珠发起了一场“清场运动”,“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉”。
几天之后,清场变成了群殴。
苏宁联手国内其他6大空调品牌,发起了声势浩大的“破格行动”,将矛头直指格力。
6大品牌的战书十分“高大上”,体现了集体智慧和力量,每个品牌攻击一个格力的要害,誓将格力除之而后快:
美的:做梦一统天下,你行!省电一晚一度,我行!
志高:大姐站台,你行!大哥代言,我行!
海尔:侵权盗版,你行!自主专利,我行!
海信:变脸比火气,你行!变频拼冷静,我行!
奥克斯:高价产品玩假摔,你行!高质省钱真功夫,我行!
长虹:十亿任性赌局,你行!十分军工品质,我行!
这种“6+1”围剿一个品牌的情况,史无前例。
这时候,董明珠仅仅回了3个字:“很无聊”,言外之意,不跟你们玩小儿科。
2. 得罪经销商
董明珠刚升任销售经理,位子还没坐稳,就得罪了经销商,给自己断送了 1.5 亿的大单。
当时,一个年销售 1.5 亿的大经销商,以为自己大得上了天,跑来格力找董明珠要特殊待遇,语气十分傲慢,一副“你得靠老子给你卖货”的嘴脸。
董明珠这种讲原则的女人,最恨这种想搞特权的下三滥,不光没答应,还直接给那人从格力经销网中除名了。
损失了1.5亿,她照样直接骂:
只要违反原则,天王老子也给我滚蛋。
2
“马云离开我活不了,我离开她照样活!”
不仅是格力的竞争对手,有些八竿子打不着的人,只要董明珠看不惯,说起话来依然一点不讲情面。
就拿抖音来说吧,一个做短视频的软件,跟格力没一点交集,董明珠完全没必要得罪,但她就是看不惯:
“年轻人都是搞抖音、搞自媒体怎么行?这样能够发财,但如果没有实体经济的支撑,是不行的。”
再比如,成龙给格力代言期满,董明珠完全可以跟他好聚好散,但当记者问起她原因时,她连拐个弯儿都不会:
“ 现在明星代言的东西太多,会对消费者产生误导,到时候企业垮了,消费者找谁去?我自己代言就是想告诉消费者,如果格力出事儿,找我来,我是这个企业的法人,我跑不了!”
雷军要赌一块钱,她觉得不过瘾,放话“我跟你赌10个亿”;马云她照样不怕,直言“马云离开我活不了,我离开他照样活”。
由于天生具有一张嘴就是新闻标题的能力,董明珠成为了媒体最爱的大佬,但她从来学不会跟媒体搞好关系。
有的媒体写,董明珠找不到互联网时代的节奏,所以才频频放炮,用上头条刷存在感。
她怼的底气十足:“格力市场占有率超过50%,第二名到第五名的销量加起来才和我一样,我需要刷存在感么?”
有的媒体写,董明珠极度专制,只求速度。
她怼的有理有据:“格力增长20%,说我只踩油门不踩刹车;增长慢一点,又说格力碰到天花板了,理他做什么?”
有媒体写,董明珠不招人待见,格力都被她搞完蛋了。
她怼的畅快淋漓:”我看到网上很多骂我的人,我不知道是不是他家祖坟被我挖了还是怎么样?他恨我但不能把我吃掉。
有人说格力电器被董明珠搞完蛋了。我不知道完蛋了没有?你是股东吗?你是企业家吗?越骂我越高兴。”
3
“我不在乎你喜不喜欢我,
我只要赢!”
这个不招人待见的女人给格力带来了什么?
我们来看下董明珠时代格力的业绩就知道了。
1994年,董明珠接手格力经营部时,格力的销售额是4个亿;2001年,刚当总经理时,是56亿;2012年,刚当董事长时,销售额飙到了800亿,而现在,格力的销售额是2000亿。
格力没有一分银行贷款,因为账上还有1000亿在躺着睡觉。
有人把董明珠的成功的原因归结为她对自己极度自律,对对手心狠手辣,但刀哥认为,董明珠成功还有更重要的一点是,她对待员工的价值观,不是嘴上说,而是真的做。
格力的员工人均年终奖1万以上加送格力手机、要让格力8万员工每人有两室一厅的房子,这些都是董明珠给员工的承诺。
2019年2月,在整个互联网界开启寒冬裁员,告别年终奖时,董明珠在干什么?她宣布人均加薪1000元,一涨就是十个亿!
一个人赚钱很爽,一群人赚钱才能走的更远,这是最狠女销售的厉害之处。
闯进一个男性战场的董明珠,不会撒娇,不会沉默,更不屑于借助女性的优势四两拨千斤。
但一张嘴就是千军万马的董明珠,也有自己的底线,那就是,绝不允许任何人伤害格力和格力的员工。
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