李保煜：探访美国最大的宠物连锁店——PetSmart

PetSmart总部在美国的亚利桑那州，是全球最大的综合性宠物服务公司，它集网络食品、用具销售及线下宠物配套服务为一体。

1、PETSMART

2、停车场

PetSmart纽约东河广场店，在东河广场的地下一层，它位于纽约市曼哈顿区117th Street，它紧邻FDR Drive快速路。经过此会发现这里有着充足的停车场。

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PetSmart是美国最大的一家宠物连锁商店，也是全球规模最大的一家宠物经营公司，在美国宠物百货业的市场占有率为11%-12%，目前已是一家上市公司。

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PetSmart里面的宠物商品

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入口处的购物车。

宠物经济被投资界定义为“情感经济”。据了解，美国家庭宠物饲养率为62%，年销售规模550亿美元。

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这是美国第一大连锁宠物店，狗、猫、鸟、鱼、啮齿类动物等种类丰富。

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现阶段，美国的Petsmart是全球宠物行业中规模最大的一家，有1300多家店。不仅提供宠物食品，还提供各种各样古灵精怪的宠物日用品，宠物训练、宠物美容、牙医、宠物医疗，甚至提供宠物酒吧、宠物结婚摄影等奇特的服务。

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PetSmart为顾客提供更加注重服务体验和情感联系的高质量服务。

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宠物用品丰富：狗粮、零食、玩具等。

12、宠物小店周末不打烊

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可爱的鼠君正在喝水，喝水的方式有没有很独特呢？

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美国PETMARKET，作为最大规模的宠物连锁店，有很多商品，尤其狗粮，保健品，还有美国本土的零食玩具等。

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活动区：狗狗的活动区。

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宠物游乐室

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从基础美容护理着手，延伸到提供宠物健康Spa护理、宠物时尚造型、高端寄养服务等，从宠物美容再到宠物酒店，宠物医疗，宠物社交再到推动宠物赛事、宠物公益性项目等一系列产业链。

最终实现整个行业的产业升级。

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在休息区，顾客在休息的时候也可以通过视频短片来学习宠物饲养的知识。