当茉莉格雷厄姆在 2008年加入脸书公司之时,这个公司还十分充满朝气。仅有四百名员工负责向八千万用户提供服务，人们忙着快速行动，破坏规则，因而公司文化还未被建立起来。格雷厄姆受雇来帮助这项事务的进行------这不仅仅意味着向外界传播公司的背景，更是一种方式，以便在不断扩增的员工群体中建立一种共同的未来图景和身份认同感。她通过两个提问开始了这项工作：
1) 我们在长大以后想成为怎样的人 2）我们如何和外人讲述在脸书工作的体验
从那以后，针对那两个问题的回答便成为了对 “脸书文化” 讨论的基础，最值得注意的是，讨论导出了 “黑客” 这个特定身份，这使得脸书成为了有别一般科技公司的强大集团，致力于将世界更加紧密相连。
在第一轮 CEO 首脑峰会上，格雷厄姆，作为一个在脸书管理着文化和就业品牌长达两年的人，日前顺利地运营着公司,先进的文字处理器 QUIP---谈论关于越早越快定义企业文化时，创业者需要些什么，以及在同时具有几十个鲜明的企业特征时，如何抓住重点，对于脸书和格雷厄姆而言，文化完全意味着对忠于公司的早期身份，并且给人们动力，以便在超速发展中保持创造性思维。因此她拉拢了尽可能多的人加入这个文化定义的过程 。
她集合了在公司时间待得最长的那批人，把他们分成不同小组，询问他们如下问题：“你们在谈论这个地方时常会使用哪些词语？”“又一个单词明显地在这个谈话中缺席了，那便是黑客。” 格雷厄姆观察到：“我们在所有公司内的墙上写上这个单词，但没有人提出以此来形容脸书的特征。”
谨防着那些可能的负面的关于黑客这个词的暗示意义，公司长时间内避免使用它而选择类似 “企业家的” 之类并不同样有力的形容词 “但渐渐地，在之后的两年内，这个态度转换了。” 格雷厄姆说到，通向脸书总部的街道已在字面上被称为黑客之路，校园中心也被称为黑客广场。
“这是一个很有趣的故事，因为我认为我们本可以完成一些事情，从而更快了解我们是谁。” 她说，她认为有三节课尤其能帮助创业者更快的定义自己的企业文化。”
第一课 公司形象建立在公司创立者的个人形象之上，百分之八十的公司文化特征将会由它的核心领导者来定义。
有一些人会坐下并且说这是个多么好的想法，我想把我的全部人生投入在这件事情上。格雷厄姆说到,公司往往容易反映它的创建者的一切个人品质，他们的人格，他们的长处和短处。因此，当你们怀有目的性的定义文化之时，第一，先看你们自身。如果你不是创始人。请回看一下公司的 CEO 和从公司的创立之初开始一直留到现在的员工们。
如果公司的创始人争强好胜，那么公司也会更加野心勃勃勇狠好斗。如果创始人们喜欢条分缕析，数据至上。那么公司更倾向于做出一些中规中矩的决策。另一方面，如果一个创始人在做决策时太过优柔寡断，那么他们的创业公司可能很难快速前进。如果一个创始人是一个设计师，那么公司制造产品的方式很容易受设计图纸影响。
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